Pourquoi passer par le système de livraison intégré

Nous intègrons un système de livraison en partenariat avec deux transporteurs au choix : Mondial Relay et Chronopost

Avec ce partenariat, vous allez pouvoir :

* Envoyer vos objets dans les Point Relais les plus proches de chez vous ou à domicile ( Livraison en colissimo)

* Télécharger votre bordereau d'expédition via notre application Obvy. 

 * Suivre votre colis depuis la page de suivi du transporteur avec votre numéro de suivi. 

À savoir avant d'envoyer votre colis : 

* Lorsque vous acceptez une promesse d'achat, vous disposez de 5 jours ouvrés pour déposer votre colis dans l'un des Points Relais ou en bureau de poste . Le suivi de ce dernier se mettra automatiquement à jour dans les 24h après le dépôt.

* En tant qu'acheteur, vous aurez 72h pour valider ou contester votre commande. Dépassé ce délai, vous ne pourrez plus contester votre commande et le vendeur sera automatiquement payé. 

* Lors d'un envoi de colis, il faut absolument utiliser le bordereau de livraison fourni par Obvy. Si l'envoi se fait sans ce bordereau, nous ne pourrons pas certifier que votre colis est déposé. De plus, si l'expédition n'est pas effective dans les 5 jours ouvrés, la transaction sera automatiquement annulée et l'acheteur remboursé. 

NB : Pour bénéficier de ce service, vous devez renseigner un poids lors du dépot de votre annonce ou via la modification de votre annonce