Un sondage international a été réalisé par Deloitte. 22 000 clients issus de 17 pays ont donné leur point de vue sur la fiabilité des voitures autonomes. La majorité des personnes questionnées a des doutes sur la sécurité de ces véhicules.
Les questions concernant la fiabilité des voitures autonomes
Les voitures autonomes sont capables de rouler sans l’intervention d’un conducteur. Selon l’étude réalisée, les personnes qui ont participé à ce sondage sont réticentes quant à l’achat de ces modèles. Les Japonais (79 %), les Allemands (72 %) et les Sud-Coréens (81 %) ont des inquiétudes concernant la sécurité de la voiture autonome. Aux États-Unis, 74 % des acquéreurs sondés partagent la même crainte.
Les résultats du sondage en Amérique
68 % des Américains croiraient davantage en la voiture autonome si celle-ci démontrait qu’elle était sans danger. De plus, 54 % des consommateurs ont expliqué qu’ils pourraient utiliser un véhicule sans chauffeur s’il est conçu par des marques auxquelles ils font confiance. À noter que 47 % des Américains uniquement sont d’avis que les constructeurs automobiles peuvent produire des voitures autonomes fiables.
La parole aux spécialistes du secteur
Pour les différentes marques du secteur automobile, l’accent est mis sur la clientèle. Malgré les rapides avancées technologiques, les fabricants comme Toyota misent plutôt sur l’expérience que les voitures autonomes peuvent apporter à ceux qui vont l’utiliser. En ce sens, le constructeur japonais a investi la somme d’un milliard de dollars pour développer sa future technologie de voiture autonome en 2016.
Acceptation des voitures autonomes par la clientèle
Craig Giffi, Vice-président de Deloitte et co-auteur du rapport, explique que les fabricants automobiles et les entreprises high-tech doivent avant tout gagner la confiance de leurs clients. Par la suite, ces derniers pourront mieux adopter ce type de véhicules.
David Lefebvre
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